Puuetega inimestele pakutakse teenuseid nii riigi kui ka linna tasandil. Siia on koondatud info kõigi Tallinnasse sisse kirjutatud inimestele kättesaadavate võimaluste kohta.
Eluruum
- Eluruumide kohandamise hüvitamine: kodu kohandamine puudega inimesele, kaldteede paigaldamine, iseseisev kodune toimetulek liikumispuudega inimesele
- Koduteenus: abi koristamise, kütmise või muude majapidamistöödega, poes või apteegis käimisega. Abistamine hügieenitoimingutega.
- Häirenupp: aitab tõsta kodus elavate eakate ja puuetega inimeste turvatunnet, samuti tagada abi jõudmise teenuse kasutajani võimalikult kiiresti.
- Iseseisvasse ellu tagasi aitamine: sotsiaalmajutus, nõustamine ja juhendamine, inimese või pere toimetulekuvõime parandamine, toetus iseseisvaks eluks.
- Erihoolekandeteenused: toetavad teenused erivajadusega inimesele, toetatud elamise ja kogukonnas elamise teenus ning ööpäevaringne erihooldusteenus teenuseosutaja pakutud elupinnal. Taotlemine toimub läbi Sotsiaalkindlustusameti.
- Üldhooldekodu: ööpäevaringne hooldamine üldhooldekodus, inimesele, kelle toimetulekut ei ole võimalik tagada teiste sotsiaalteenuste või muu abiga.
- Sotsiaaleluruum: elamispinna eraldamine, sotsiaalkorterid Tallinna elanikele
- Varjupaik: öömaja, vältimatu sotsiaalabi
Transport ja ligipääsetavus
- Tallinna ligipääsetavuse infosüsteem: Tallinna ühiskondlike objektide ligipääsetavuse info kaardil. Veebileht on mõeldud erivajadustega inimesele, kuid ka lastega vanematele, eakatele, turistidele.
- Sotsiaaltransport: linna poolt täielikult või osaliselt tasutud transporditeenus liikumis-, nägemis- ja intellektipuude või psüühikahäirega inimesele regulaarseteks või ühekordseteks sõitudeks.
- Abivahendite taotlemine: abivahendite taotlemine riigipoolse soodustusega.
- Isiklik abistaja: füüsiline abi igapäevaelus, abi liikumisel, liikumispuudega inimese saatja.
- Parkimiskaart: lihtsamini ligipääsetav parkimiskoht puudega inimesele või tema saatjal.
Sotsiaaltoetused ja majanduslik toimetulek
- Toimetulekutoetus: abi toimetuleku tagamiseks, sh ravimite, abivahendite või muu eluks vajaliku ostu kompenseerimiseks.
- Sissetulekust sõltuvad toetused: abi ravimite, abivahendite või muu eluks vajaliku ostu kompenseerimiseks.
- Pensionilisa: makstakse vanadus- või töövõimetuspensionäridele ning vähenenud töövõimega inimestele sünnipäevale eelneval kuul.
- Juhtkoera pidamise toetus: raske või sügava nägemispuudega inimese juhtkoera eest makstav toetus, makstakse kord kvartalis.
- Võlanõustamine: kuidas tulla toime tekkinud võlgnevuste ja nende tasumisega ning kuidas vältida uute võlgade teket.
- Majandamisnõustamine: inimest ja tema pere nõustatakse, kuidas rahaliselt paremini toime tulla ja ennetada võlgadesse sattumist.
- Toimetulekutoetus: abi toimetuleku tagamiseks, sh ravimite, abivahendite või muu eluks vajaliku ostu kompenseerimiseks.
- Vaata ka sotsiaalteenuseid toimetulekuraskustes inimesele.
Tugiteenused ja tugiisik
Teenused, mis toetavad erivajadusega inimese iseseisvat toimetulekut nii kodus kui väljaspool kodu.
- Isiklik abistaja: füüsiline abi igapäevaelus, abi liikumisel, liikumispuudega inimese saatja.
- Koduõde: patsiendile, kes ei vaja haiglas viibimist, kuid vajab õendusabi
- Koduteenus: abi koristamise, kütmisega või muude majapidamistöödega, poes või apteegis käimisega. Abistamine hügieenitoimingutega.
- Abivahendid: abivahend riigipoolse soodustusega.
- Tugiisik intellektihäirega inimesele: tugi ja juhendamine igapäevaelus, suunamine, motiveerimine suurema iseseisvuse jaoks
- Psüühikahäirega inimese tugiteenus: psüühikahäirega inimese toetamine, teenus on mõeldus ka olukorras, kus inimene ei ole ise valmis abi vastu võtma.
- Juhtkoera pidamise toetus: raske või sügava nägemispuudega inimese juhtkoera eest makstav toetus, makstakse kord kvartalis.
- Igapäevaelu toetamine: erihoolekandeteenus inimesele, kes vajab oma vaimse tervise olukorra tõttu igapäevaelus juhendamist, nõustamist, kõrvalabi ja järelevalvet.
- Rehabilitatsiooniteenus Eesti Töötukassa või Sotsiaalkindlustusameti kaudu (teenused puudega või piiratud töövõimega inimesele, et õpetada ja arendada igapäevaelu oskusi, suurendada võimalusi ühiskonnaelus osalemiseks, toetada õppimist ja töötamise eelduste ettevalmistamist)
Erivajadustega inimestele teenuseid pakkuvad asutused
- Käo Tugikeskus: täiskasvanud teenusekasutajatele igapäevaelu toetamise teenus
- Tallinna Tugikeskus Juks: teenused intellektihäirega inimestele, kes on vähemalt 18- aastased
- Tallinna Vaimse Tervise Keskus: vaimse tervise teenused psüühilise erivajadusega täiskasvanud inimestele ja nende peredele
- Merimetsa Tugikeskus: psüühiliste erivajadustega inimestele suunatud töötamise toetamise ja igapäevaelu toetamise teenus
- Mustamäe Päevakeskus: koduteenus, päevahoiuteenus mäluhäiretega inimestele, laste päevakeskus
- Haabersti Päevakeskus: eakate hingeabi, koduteenus, perenõustamine
Töötamine ja õppimine
- Töökeskused ja töötamise toetamine ning pikaajaline kaitstud töö – töötamise võimalused inimeste jaoks, kes ei ole oma tervisest tuleneva erivajaduse tõttu võimelised töötama tavalistes töötingimustes avatud tööturul, vaid vajavad sobivat töökeskkonda, jõukohast töötempot ning juhendamist ja abi
- Eesti Töötukassa teenused: vähenenud töövõimega inimestele, töökoha kohandamine, töövõime hindamine, kaitstud töö, karjäärinõustamine, töövõimetoetus
- Tallinna Tondi Kool: erivajadustega laste kool
- Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus: õppimisvõimalused toetavas ja rahulikus õppekeskkonnas, individuaalne lähenemine
- Tallinna Kopli Ametikool: õppimisvõimalused haridusliku erivajadusega õpilasele
- Tööõigusnõustamine: nõustaja vastab töölepingut, puhkust, palka, töösuhteid puudutavatele küsimustele
- Kuuldematerjalide koostamine: Paberkandjal info, teabe ja õppematerjalide muutmine helifailideks
- Eesti Pimedate Raamatukogu
Viipekeeles suhtlejale
Nõustamine ja tugi viipekeeles suhtlejale, kes vajab lisaabi igapäevastes tegevustes.
- Viipekeele tõlk: Eesti viipekeele tõlk avalike teenuste kasutamiseks või perekondlikel sündmustel osalemiseks, 3-4 tundi kuus.
- Sotsiaalnõustamine viipekeeles: abi igapäevaelus ettetulevate probleemide lahendamisel, töö leidmisel, suhtlemisel.
- Viipekeele õpikud lastele ja vanematele: viipekeele e-õpikud kuulmispuudega lastele ja nende kuuljatele pereliikmetele, viipekeeles suhtlemiseks.
- Kaugtõlke teenus: tasuta kaugtõlketeenus on mõeldud kuulmislangusega (peamiselt kurtidele) inimestele.
Kaugtõlketeenust osutatakse Skype’i vahendusel.
Abiks hooldajale
- Puudega inimese hooldaja: hooldaja määramine täisealisele erivajadusega inimesele. Hooldajatoetuse taotlemine.
- Omastehooldaja asendamine: abivajaja hooldamine, kui omastehooldaja vajab lühiajaliselt puhkust ja vaba aega.
- Eestkoste seadmine: käib kohtu kaudu. Inimesele määratakse seaduslik esindaja, kes kaitseb tema vara, õigusi ning huve, kui ta ei suuda ise seda oma vaimse tervise tõttu teha.
- Päevahoid mäluhäirega eakale: turvaline keskkond dementsusega eakale, kes vajab päevahoidu. Perele, kes ei saa eakat üksi jätta.
Kogemusnõustamine
- Kogemusnõustamine nägemispuudega inimesele: grupitöö ja individuaalne kogemisnõustamine, igapäevaelu oskuste arendamine, sotsiaalne kaasatus, ka peale traumat või tervisekahjustust elumuutustega kohanemiseks.
- Kogemusnõustamine psüühikahäirega inimesele: abi ja tugi inimeselt, kes on psüühilisest haigusest hästi taastunud, innustamine, motiveerimine.
- Psühhosotsiaalne nõustamine nägemispuudega lastele ja täiskasvanutele: pereliikmete ja tugivõrgustiku puudespetsiifiline nõustamine, kliendi oskuste arendamine.
Vaba aeg
- Tallinna Puuetega Inimeste Koja Tegevuskeskus: vaba aja veetmine ligipääsetavates ruumides, koolitused, tegevused.
- Linnaosade päevakeskused: huvitegevus ja vaba aja veetmise võimalused, sotsiaalteenused, toitlustamine.
- Raamatukogu koduteenindus: teavikute tellimine ja kojuvedu kord kuus.
- Kuuldematerjalide koostamine: paberkandjal info, teabe ja õppematerjalide muutmine helifailideks.
- Päevahoid mäluhäirega eakale: turvaline keskkond dementsusega eakale, kes vajab päevahoidu. Peredele, kes ei saa eakat üksi jätta.